Ruim 80 procent van het totale budget gaat op aan salarissen. De kosten van hard- en software komen op de tweede plaats met een aandeel van circa 15 procent.
De resterende 5 procent gaat op aan bureaukosten, telefoonkosten en overige kosten. Deze kostenstructuur verklaart waarom meer en meer bedrijven het zo aantrekkelijk vinden om de efficiëntie van de helpdesk te vergroten door uitbesteding aan YOUCT.
YOUCT garandeert uw serviceniveau met beperking van uw loonkosten.
Bel voor een helder advies met onze salesafdeling op 088 033 45 00.